Facilitatorul este capabil să stabilească o comunicare de înaltă calitate în relațiile cu și între studenți pentru a deschide și a încuraja interacțiunile. Are abilitățile psihosociale și de comunicare pentru a menține o stare de bine mentală pentru a comunica și a interacționa cu ceilalți într-un mod pozitiv, adaptiv și de susținere. Se înțelege pe sine și pe ceilalți și reacționează/se comportă în consecință pentru a construi interacțiuni și comunicare de înaltă calitate.
Vă rugăm să evaluați cele 6 competențe cheie identificate, folosind scala de autoevaluare de 5 puncte:
MM4.1: Sunteți capabil de auto-reflecție asupra propriilor gânduri, emoții și comportamente, recunoscând propria funcție în comunicarea cu ceilalți.
MM4.2: Puteți utiliza strategii și tehnici de gestionare a stresului pentru a vă atenua propriile sentimente, gânduri și comportamente și a vă gestiona propria funcționare în interacțiunea cu ceilalți.
MM4.3: Sunteți capabil să generați interes pentru opiniile, nevoile, sentimentele studenților, ascultându-i activ, punând întrebări etc. într-un proces digital de învățare față în față.
MM4.4: Sunteți capabil să gestionați și încurajați studenții să gestioneze interacțiunile sociale și comunicările utilizând afirmații de susținere, motivaționale și întrebări.
MM4.5: Puteți asculta activ într-o comunicare cu ceilalți folosind tehnici de ascultare activă.
MM4.6: Sunteți capabil să utilizați stilul asertiv de comunicare cu tehnici asertive.
MM4.7: Sunteți capabil să creați și oferiți feedback constructiv de calitate în comunicarea cu ceilalți într-o manieră care economisește timp.
MM4.8: Utilizați principiile de gestionare preventivă a conflictelor pentru o rezolvare constructivă a conflictelor într-un proces de învățare online.
MM4.9: Comunicați folosind o strategie de comunicare clară pentru a transfera informații cu moduri de comunicare mixte pentru mesaje eficiente către studenți în mod eficient.
MM4.10: Sunteți capabil să produceți mesaje digitale scrise urmând neticheta privind comunicarea online.
“Finanțat de Uniunea Europeană. Punctele de vedere și opiniile exprimate aparțin, însă, exclusiv autorului (autorilor) și nu reflectă neapărat punctele de vedere și opiniile Uniunii Europene sau ale Agenției Executive Europene pentru Educație și Cultură (EACEA). Nici Uniunea Europeană și nici EACEA nu pot fi considerate răspunzătoare pentru acestea.”
