El facilitador és capaç d’establir una comunicació d’alta qualitat en les relacions amb i entre els estudiants per obrir i fomentar les interaccions i un bon aprenentatge/treball en línia. Demostra les habilitats psicosocials i comunicatives per mantenir un estat de benestar mental per comunicar-se i interactuar amb els altres d’una manera adaptativa, de suport i positiva. S’entén a si mateix i als altres i reacciona/es comporta en conseqüència per crear interaccions i comunicació d’alta qualitat.
Us demanem que avalueu les 6 competències clau identificades utilitzant l’escala d’autoavaluació de 5 punts:
MM4.1: Capaç d'autoreflexió dels propis pensaments, emocions i comportaments amb reconèixer el propi funcionament en la comunicació amb els altres.
MM4.2:Utilitzar estratègies i tècniques de gestió de l'estrès per mitigar els propis sentiments, pensaments i comportaments, per autogestionar el propi funcionament en una interacció amb els altres.
MM4.3: Generar interès per les opinions, necessitats, sentiments dels alumnes escoltant-los activament, fent preguntes, prenent la seva perspectiva, etc. en un procés d'aprenentatge presencial digital.
MM4.4:Gestionar i animar els estudiants a gestionar les interaccions socials i les comunicacions mitjançant l'ús suport, declaracions de motivació i preguntes.
MM4.5: Realitzar una escolta activa en una comunicació amb altres utilitzant tècniques d'escolta activa.
MM4.6:Utilitzar un estil de comunicació assertiu amb tècniques assertives.
MM4.7: Crear i donar feedback constructiu de qualitat en la comunicació amb els altres de manera que estalviï temps.
MM4.8: Utilitzar principis de gestió preventiva de conflictes per a una resolució constructiva de conflictes en un procés d'aprenentatge en línia.
MM4.9:Comunicar-se amb una estratègia de comunicació clara per transferir informació amb modes de comunicació mixtes per a missatges efectius als estudiants de manera eficaç.
MM4.10: És capaç de produir i practicar missatges digitals escrits seguint la netiqueta sobre la comunicació en línia.
“Finançat per la Unió Europea. Les opinions i els punts de vista expressats només comprometen el seu autor(s) i no reflecteixen necessàriament els de la Unió Europea o els de l’Agència Executiva Europea d’Educació i Cultura (EACEA). Ni la Unió Europea ni l’EACEA en poden ser considerats responsables.”